Das Deutschlandticket benötigt für die Nutzung ein Smartphone. Zum Vorzeigen des Tickets dienen neben der digitalen Geldbörse auch Zugänge zur App Deutschlandticket.de. Allerdings muss man die App innerhalb der deutschen Grenzen installieren. Kunden sollten vor dem Kauf prüfen, ob die Deutschlandticket.de-App und das digitale Geldbörsensystem das geplante Abonnement unterstützen.
Verwaltung des Deutschlandticket-Abonnements
Die Deutschlandticket.de-App dient als exklusive Plattform für den Zugriff auf Deutschlandticket-Abonnements, während die alternativen Anwendungen DB Navigator und Deutschlandticket App sowie andere ähnliche Anwendungen nicht funktionieren. Die folgende Vorgehensweise ermöglicht die Ticketanzeige:
- Anzeige des Tickets in der Deutschlandticket.de App
- Die Deutschlandticket.de App finden Sie im Google Play Store und im Apple App Store zum Herunterladen.
- Verwenden Sie die Zugangsdaten Ihres Kontos mit Ihrer registrierten E-Mail und Ihrem Passwort, um sich einzuloggen.
- Im Menü Tickets finden Sie das aktuelle Abonnement, auf das Sie zugreifen können.
- Streichen Sie in der App in Richtung Ticket anzeigen, um den QR-Code für die Verifizierung anzuzeigen.
Aus dem Blickwinkel des Ticket-Codes betrachtet
- Auf dem Ticket-Bildschirm der Deutschlandticket.de-App finden Nutzer das angezeigte Ticket.
- Klicken Sie auf Ticket hinzufügen.
- Die Eingabe des Nachnamens des Reisenden gefolgt von der genauen Ticketnummer ist die erforderliche Eingabe.
- Nach kurzer Zeit öffnet sich ein neues Fenster mit dem Ticket, nachdem der Nutzer auf Ticket hinzufügen geklickt hat.
Mit Deutschlandticket sind Sie durch den einfachen Zugang zum Service immer reisebereit.
Probleme mit der Ticketanzeige beheben
Nutzer können die Sichtbarkeit des Deutschlandticket durch das folgende Verfahren überprüfen, wenn es nicht in der App angezeigt wird.
- Nur aktive Statusverträge, die zu für den Kunden sichtbaren Tickets führen, erscheinen im Konto.
- Loggen Sie sich aus und kehren Sie dann zur Deutschlandticket.de Anwendung zurück.
- Öffnen Sie die Ansicht „Alle anzeigen“ oder „Kommende Monate“, um sicherzustellen, dass Ihr Ticket für den nächsten Monat existiert.
- Das Deutschlandticket zeigt Ihnen die nächsten Monate ab fünf Tagen vor Ablauf des aktuellen Monats an.
- Sie können Deutschlandticket zu Google oder Apple Wallet hinzufügen, indem Sie die Empfangs-E-Mail der Abo-Bestätigung verwenden.
Nehmen Sie sich vor der Abreise Zeit, um eventuelle Reiseprobleme im Vorfeld zu lösen.
Ticket-Kontrollverfahren
Wer mit Deutschlandticket reist, braucht für eine problemlose Fahrt entsprechende Unterlagen. Diese Schritte sollten bei der Ticketkontrolle beachtet werden:
QR-Code-Prüfung
- Das Deutschlandticket enthält einen UIC-Barcode, der zur Validierung dient.
- Der Barcode auf dem Deutschlandticket wird von Fahrkartenkontrolleuren mit zertifizierten Geräten gescannt.
- Das Ticketsystem meldet keine Probleme, wenn sein Scanner das Ticket nicht erkennt.
- Mit Ihrer Abo-Bestätigung als Beleg können Sie nachweisen, dass Ihre Fahrt mit Deutschlandticket gültig ist.
Amtlicher Lichtbildausweis erforderlich
- Das Deutschlandticket gilt als Einzelfahrschein, der zur Überprüfung einen amtlichen Lichtbildausweis benötigt.
- Bei allen Kontrollen ist die Vorlage eines Personalausweises mit Führerschein oder Reisepass vorgeschrieben.
- Sowohl Name als auch Geburtsdatum werden überprüft, aber die Betreiber führen keine Aufzeichnungen über persönliche Informationen.
- Kinder im Alter von 6 bis 16 Jahren müssen das Deutschlandticket mit passendem Kinderausweis oder Schülerausweis oder Krankenversicherungsausweis vorlegen.
Die Reise wird reibungslos verlaufen, wenn Sie alle notwendigen Papiere rechtzeitig vorbereiten.
Reisen leicht gemacht mit Deutschlandticket
Deutschlandticket vereinfacht das Reisen in ganz Deutschland durch nahtlosen digitalen Zugang und mühelose Überprüfung. Wer sicherstellt, dass sein Smartphone die technischen Voraussetzungen erfüllt, sein Abonnement effektiv verwaltet und auf Fahrkartenkontrollen vorbereitet ist, kann eine reibungslose Fahrt genießen.
Erleben Sie den Komfort des Deutschlandtickets und genießen Sie noch heute eine ungestörte Reise.